Глобальная услуга компенсации для авиапассажиров от задержек или отмен рейсов
       
О нас


Более 1 МИЛЛИАРДА авиапассажиров ежегодно сталкиваются с проблемой задержанных или отмененных рейсов. Многие из них теряют свои деньги и нервы.


~1.2 МИЛЛИАРДА
пассажиров в мире
испытывают проблемы с рейсами
каждый год
Пассажиры, улетевшие без проблем, ~2.1 миллиарда
Пассажиры рейсов, задержанных до одного часа, ~1.1 миллиард
Пассажиры отмененных, перенаправленных в другие аэропорты, а также задержанных более одного часа рейсов,
~0.1 миллиарда

Источники: Airports Council International (www.aci.aero), IATA (www.iata.org)




Источники: RITA BTS (www.transtats.bts.gov), EUROSTAT (ec.europa.eu/eurostat)


Когда человек не может вовремя вылететь из-за какой-то возникшей проблемы с его рейсом (штатная или экстраординарная ситуация*), у него есть всего три способа финансовой защиты:
  1. Положиться на законодательные акты FAA Rule 240 (США) и/или EC Regulation 261/2004 (EU);
  2. Положиться на политику авиакомпании;
  3. Застраховать себя от подобных ситуаций страховками на путешествие.
*Экстраординарные ситуации: погодные условия, забастовки, ошибки или задержки управления воздушным потоком, обеспечение безопасности, политическая нестабильность и др. Штатные ситуации: запаздывание рейса, поздняя подача самолета, банкротство авиакомпании, техническая неисправность самолета и др.

В реальности законодательные акты не могут полностью защитить права авиапассажиров. Очень часто реализация ваших прав возможна только после обращения в суд.

Существующие предложения страховых компаний являются сложными и негибкими. Процедура получения компенсации довольно длительная.

И все это сопряжено с необходимостью предоставления большого количества подтверждающих документов. В то время, когда вы пытаетесь решить проблему как же все-таки улететь, сбор и сохранение всех этих бумаг - не то, о чем вы мечтаете. Далеко не каждый пассажир знает, как эти проблемы нужно правильно решать. Из-за этого очень часто пассажир теряет деньги и время. В такой ситуации, для вас самым ценным является именно быстрое решение вашей проблемы, не осложненное всяческими формальностями и не растянутое во времени.


Компенсация


Пока авиабилеты еще не бесплатны и регулирующие нормы не совершенны, у нас, в общем-то, нет особенного выбора решения наших проблем, кроме как услуги компенсации. Именно поэтому мы собрались вместе и создали PeopleFlyPlanet.



Мы ставили себе задачу максимально упростить весь этот процесс и сделать его понятным, простым и удобным для массового применения. Мы такой продукт создали, и он работает так, как для вас это было бы действительно удобно. Ни авиаперевозчики, ни регулирующие органы и ни страховые компании не могут выполнить эту же задачу настолько эффективно, как это делаем мы.

Теперь клиенты сервиса PeopleFlyPlanet могут рассчитывать на то, что они получат компенсацию буквально в течение часа, находясь еще в аэропорту и при этом им не нужно предоставлять никаких лишних подтверждающих документов. Чтобы убедиться в этом, вы уже сейчас можете купить компенсацию на сайте peopleflyplanet.com в тестовом режиме и посмотреть, как это работает.

Ежегодно около 200 млн. пассажиров во всем мире сталкиваются со значительными проблемами вылета рейсов (задержка рейса превышает 1 час, рейс отменен или перенаправлены в другой аэропорт). Поэтому основной целью проекта является глобальный охват и предоставление необходимой финансовой защиты всем авиапассажирам даже в тех странах, где подобных мер никогда не было.


Почему мы знаем, что это важно?


Источник: RITA BTS (www.transtats.bts.gov)


Ежегодно ~38-76 миллионов авиапассажиров в США сталкиваются со значительными задержками рейсов.

Более того, каждый третий пассажир, который сталкивается с задержкой рейса, впоследствии видит его отмену.

Это может стать очень неприятным событием. Однако, если это не будет значительно менять ваши планы и не будет стоить вам дополнительных денег – это значительно облегчит вашу жизнь. В конце концов, почему вы должны платить больше, если это случается с вами?

Количество пассажиров, сталкиваюищхся с подобными проблемами, во всем мире достигло ошеломляющих значений: ~133 миллионов человек каждый год испытывают на себе значительные задержки и отмены рейсов.

Проблемы рейсов могут быть разделены на две категории:
  1. Ошибки совершенные самими авиакомпаниями (запаздывание рейса, поздняя подача самолета, банкротство авиакомпании);
  2. События не контролируемые авиакомпанией, так называемый "форс-мажор":
    • Политическая нестабильность,
    • Обеспечение безопасности,
    • Погодные условия,
    • Забастовки,
    • Ошибки или задержки управления воздушным потоком.
Пассажиры якобы защищены от ошибок авиакомпаний Rule 240 в США и Regulation 261/2004 в ЕС.

Но все еще очень сложно решать проблемы, если вы путешествуете двумя (или более) разными авиакомпаниями. Если ваш прилет на пересадочный рейс серьезно задерживается, ваш пересадочный рейс вылетит без вас, усложняя ваши планы поездок. Пересадка на круизный корабль так же может превратиться в проблему, если ваш рейс опаздывает или отменен.

Но когда речь заходит о событиях, классифицируемых как "форс-мажорные" (на которые авиакомпании не могут влиять), пассажиры становятся полностью беззащитными. В таких условиях все предписания вообще не работают. Поэтому пассажиры не могут рассчитывать на компенсацию и будут нести дополнительные расходы самостоятельно.

Все те, кто путешествует самолетом, заслуживают сильной поддержки во всех этих случаях. Законы несовершенны, именно поэтому единственным эффективным способом финансовой защиты является услуга компенсации.


Что мы предлагаем


Полная компенсация от любой причины задержки или отмены, включая форс-мажоры
Мгновенная выплата компенсации
Онлайновые операции
Покрытие на 99% всех пассажирских аэропортов и авиакомпаний по всему миру
Создание цепочек зависимых рейсов разных авиакомпаний
Компенсация сумм, превышающих стоимость ваших билетов, например, расходы на отпуск
Доступность услуги 24 часа в сутки 7 дней в неделю
Чем мы отличаемся


Мы наиболее эффективно решаем проблемы, связанные с задержками или отменами регулярных рейсов
Единая компенсация на все возможные проблемы с Вашими рейсами. Никаких скрытых примечаний, оговорок при покупке компенсации
Мы платим мгновенно, пока вы еще находитесь в аэропорту
Мы не дробим выплаты, а платим всю сумму сразу
Мы не требуем лишних письменных подтверждений
На сегодняшний день мы уже готовы обслуживать вас глобально в 16000 аэропортах и на рейсах 1400 авиакомпаний мира
Наша услуга распространяется как на внутренние, так и на международные авиарейсы в любых странах мира
Мы ничего не вычитаем из суммы вашего возмещения: если авиакомпания выплатит вам положенную компенсацию, это никак не отразится на сумме нашего возмещения. Вы вправе требовать выплату каких-либо компенсаций от авиакомпаний и в то же время рассчитывать на получение компенсации от PeopleFlyPlanet


Аэропорты наших клиентов



100 наиболее загруженных аэропортов мира
Прочие аэропорты
Карта на весь экран




Карта на весь экран